MagicPay

Aviso de Privacidad Integral (México)

Versión 1.0 — vigente a partir del 11 de noviembre de 2026

1. Identidad y domicilio de los responsables

DISP MP Soluciones, S. de R.L. de C.V., con domicilio en Manzana 329 Lote 9, Carretera Federal Cancún–Tulum, Edif. Terramar, Local 36AB, El Tigrillo, Playa del Carmen, Solidaridad, Quintana Roo, C.P. 77717, México, y MagicPay Merchant Services, LLC, con domicilio en 4710 NW 2nd Ave, Suite 101, Boca Raton, FL 33431, EE. UU. (conjuntamente, "MagicPay"), son responsables del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la "Ley") y su Reglamento.

2. Datos personales que tratamos

  • Identificación y contacto: nombre, fecha de nacimiento, domicilio, teléfono, correo electrónico, CURP, RFC, identificación oficial (INE, pasaporte o licencia) con su número y vigencia.
  • Del negocio: razón social, nombre comercial, RFC, acta constitutiva, poderes, domicilios, sitio web, giro, volúmenes de venta y antecedentes de procesamiento.
  • Financieros y patrimoniales: banco, CLABE o número de cuenta, titular, estados de cuenta, historial crediticio y reportes de Sociedades de Información Crediticia.
  • Sensibles / biométricos: imagen de su identificación y una fotografía (selfie) para comparar sus rasgos faciales y verificar su identidad.
  • Técnicos: dirección IP, navegador, dispositivo y registros de seguridad.

3. Finalidades

Primarias (necesarias para la relación): evaluar, verificar, aprobar y dar de alta su solicitud de cuenta de comerciante, software de pagos o terminales de pago (incluido arrendamiento, renta o financiamiento); verificar su identidad y la de los propietarios; prevenir fraude y operaciones con recursos de procedencia ilícita (LFPIORPI); enviar su solicitud a procesadores, bancos y redes de tarjetas; comunicarnos con usted sobre su solicitud y servicios; y cumplir obligaciones legales, fiscales, regulatorias y de las redes de tarjetas.

Secundarias: enviarle promociones y ofertas de MagicPay. Si no desea que tratemos sus datos para esta finalidad, deje sin marcar la casilla de mercadotecnia o escriba en cualquier momento a info@MagicPay.net. Negarse no afecta su solicitud.

4. Transferencias

Podremos transferir sus datos, sin requerir su consentimiento cuando la Ley lo permite (artículo 37), a: procesadores de pago y bancos patrocinadores; redes de tarjetas; sociedades del mismo grupo (incluida MagicPay Merchant Services, LLC en EE. UU., que procesa las solicitudes); autoridades competentes; y a quien sea necesario para cumplir el contrato que celebre con nosotros. Con su consentimiento, a proveedores de arrendamiento o financiamiento de equipo. También comunicamos datos a encargados que nos prestan servicios (verificación de identidad y cuentas bancarias —Plaid—, CRM, hospedaje, mensajería, correo, lectura automatizada de documentos y firma electrónica), quienes sólo pueden usarlos por cuenta de MagicPay. Sus datos se almacenan y procesan en los Estados Unidos.

5. Consentimiento expreso

Al marcar la casilla de aceptación usted otorga su consentimiento expreso y por escrito (por medios electrónicos) para el tratamiento de sus datos financieros, patrimoniales y sensibles, incluidos los biométricos, y para las transferencias descritas, así como su autorización para consultar su historial en Sociedades de Información Crediticia.

6. Derechos ARCO y revocación

Usted puede Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos, revocar su consentimiento o limitar su uso, enviando una solicitud a info@MagicPay.net con el asunto "Derechos ARCO" que incluya: su nombre y medio para responderle; copia de su identificación (o la de su representante y el poder); la descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer; y cualquier documento que facilite la localización de sus datos. Le responderemos en un máximo de 20 días hábiles y, si procede, haremos efectiva la solicitud dentro de los 15 días hábiles siguientes. Algunos datos deben conservarse para cumplir obligaciones legales, aun si solicita su cancelación. También puede inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de PROFECO.

7. Conservación

Conservamos sus datos mientras exista la relación o la solicitud y, después, durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, fiscales y de las redes de tarjetas, prevenir fraude y atender reclamaciones — al menos siete (7) años — y después los bloqueamos y suprimimos.

8. Cookies

El portal sólo usa cookies necesarias para funcionar y mantener la seguridad de su sesión. No usamos cookies publicitarias.

9. Cambios al aviso

Cualquier cambio se publicará en el portal y en magicpay.net, y se le notificará por correo electrónico cuando sea relevante.

10. Autoridad

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad encargada de la protección de datos personales en posesión de los particulares conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 (que sustituyó al extinto INAI).